MXStoreonline.com – Chef de projet E-commerce

Mxstoreonline

Novembre 2009, je rejoins mon épouse car son site e-commerce dédié à la vente de sportwear et d’équipement moto tout-terrain prend de plus en plus d’ampleur. Je prend donc en charge la gestion du site ainsi que toute la partie communication.

Un premier aspect de mon travail fut de mettre à jour l’offre présente sur le site web: ajout de produit, lancement de campagne promotionnelle, avec élaboration de bannière pour la homepage.

Je fut ensuite en charge d’élaborer les plans de communication, en choisissant les supports  les plus pertinants sur le web, la presse, et sur le terrain. Entre site web spécialisé, campagne adwords, parutions dans la presse spécialisé et sponsoring de pilotes, la côte de popularité de la boutique et sa légitimité ont rapidement grimpé. Ces résultats ont pu être analysés grâce à Google analytics, et m’ont permis de mesurer efficacement le ROI des opérations lancées sur le web.

Le développement de communauté sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook et twitter fut aussi l’un des mes axes de travail.

Après deux ans, nous avons pu tripler notre chiffre d’affaire et la perspective d’ouvrir un point de vente physique s’est avéré être une opportunité intéressante. La première boutique a donc vu le jour en avril 2011. Mon rôle fut de dessiner les divers aménagement, ainsi que l’enseigne de la boutique, et de trouver un fabricant sérieux au meilleur prix. Une fois l’installation terminé, j’ai pu travailler au développement de la clientèle physique, avec des opérations de fidélisation, l’organisation de ventes privées, la participation à des évènements locaux avec un stand, et la présence du logo de la boutique sur les camions et motos de leaders d’opinions.

 

 

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